数字化转型现状

当前，全球经济数字化转型已成为大势所趋。中国企业数字化发展经历了信息化转型、互联网转型、数字化转型三个阶段。党中央对数字经济发展做出新部署，数字经济已上升到国家战略高度。根据国家数据局正式发布《数字中国发展报告(2023年)》，根据报告，我国数字经济核心产业规模将继续稳步增长，数字经济核心产业增加值占 GDP 比重持续提升，数字产业将成为新质生产力的重要载体。2023年数字经济核心产业增加值估计超过12万亿元，占GDP比重10%左右。电子信息制造业增加值同比增长3.4%;电信业务收入1.68万亿元,同比增长 6.2%;互联网业务收入 1.75 万亿元,同比增长 6.8%:软件业务收入12.33万亿元，同比增长13.4%。以云计算、大数据、物联网等为代表的新兴业务收入逐年攀升。云计算大数据业务收入较上年增长 37.5%,物联网业务收入较上年增长 20.3%远高于同期电信业务收入增速。

数字技术和实体经济融合将进一步加快，并成为拉动数字经济增长新的爆发点。制造业数字化转型持续深化，中小企业数字化转型步伐加快。2023年，我国关键工序数控化率和数字化研发设计工具普及率分别达到 62.2%和 79.6%，较 2019 年分别提高了 12.1 和 9.4 个百分点。累计建成 62 家“灯塔工厂”，占全球总数的 40%全年新增 11家，占全球新增总数的 52.4%。累计培育 421家国家级智能制造示范工厂。智能制造装备产业规模突破 3.2万亿，培育主营业务收入10亿元以上的智能制造系统解决方案供应商超150 家。

2019-2023年，工业互联网核心产业增加值从0.87万亿元增至1.35万亿元，带动渗透产业增加值同期从2.32万亿元增至 3.34万亿元。数字化生产性服务业增加值从2019年的15.1万亿元增长到 2023 年的 21.2万亿元，占服务业增加值比重从28%增至31%。同时，我国数字化发展仍面临一些制约，需要下大力气加以解决。数字关键核心技术仍存短板。我国数字技术创新能力持续提升，但数字关键核心技术对外依存度依然较高，高端芯片、工业控制软件、核心元器件基本算法等与数字产业相关的关键技术仍受制于人。原创性颠覆性技术储备不足，生成式人工智能技术创新、生态构建能力与国际领先水平仍存在较大差距。

数字化转型路径

成功的数字企业依托完备的战略，通过更敏捷的业务流程，互联平台、分析工具和协作能力来提高生产效率，从而实现更加精干敏捷的运营式，进而寻求、识别并开发新的数字化业务模式，并始终以客户和员工为中心。

数字化转型的路径可以分为以下几个步骤:

1.制定清晰的数字化战略

数字化战略是企业战略级转型的核心，必须由企业的最高管理者亲自主导并参与。它不仅是制定数据驱动的决策，也是培养数字意识和工作习惯，改变流程和组织结构，调整资产组合，支持新的数字业务和商业模式的渐进过程。

数字化战略这一能力包含四重含义，构成了企业在数字化转型过程中需要重点关注和培育的关键能力:

-新技术驱动:企业需要利用最新的信息技术，如人工智能、大数据、云计算、物联网等，来推动业务的创新和发展。新技术是数字化转型的基石，帮助企业实现自动化、智能化，提高效率和响应速度。

-创新机制:企业应建立一种能够持续推动创新的内部机制。这包括鼓励员工提出新想法、实施创新项目、快速迭代产品与服务，以及建立跨部门协作，确保创新能够贯穿企业的各个层面。

-变革驱动力:数字化转型需要强大的内部动力来推动组织变革。这涉及到改变企业文化，培养员工的变革意识，以及通过领导力的展现来引导整个组织适应数字化时代的需求。

-商业模式:在数字化战略中，企业需要重新思考和设计其商业模式，以适应数字化带来的市场变化。这可能包括开发新的收入来源、调整价值提供方式、构建以用户为中心的服务，以及探索新的市场和客户群体。

这四重含义相互关联，共同构成了企业数字化战略的核心。企业需要在这四个方面进行深入的思考和规划，以确保数字化转型能够顺利进行，并最终实现业务的持续增长和市场竞争力的提升。

2.利用新技术，实现业务创新

企业应建立一个清晰的业务架构模型，这有助于明确数字化转型的目标、路径和方法。业务架构模型通常包括业务流程、组织结构、信息系统和技术基础设施等方面

3. 数字化运营

数字化运营强调基于数据的决策制定，利用大数据分析、人工智能等技术来获取洞察力，指导业务策略。利用数字化工具改善客户互动和服务体验，如通过移动应用、在线客服等渠道提供个性化服务。使用数字化手段优化供应链，实现库存管理、物流跟踪、供应商协作等方面的透明化和智能化。数字化运营使企业能够更灵活地配置资源，快速适应市场变化。

4.调整优化组织架构

企业需要构建一个能够快速响应市场变化的组织结构，这通常意味着更加扁平化和灵活的组织形式，减少层级，提高决策速度。鼓励跨部门的合作，打破信息孤岛，促进知识共享和协同工作，以支持数字化项目的实施。通过赋予团队更大的自主权和资源，使他们能够快速做出决策并执行，从而提高整个组织的敏捷性和创新能力。

5、文化变革与人才培养

在数字化转型中，塑造数字化文化是企业家的第一要务，让公司中的每个人都接受数字化转型的想法，成功转型的关键因素之一是公司文化。通常，公司的客户和员工都不愿意进行重大变革，这使得任何转型都难以执行。文化是任何成功的数字化转型计划的关键基石。数字化转型不仅仅是技术和业务流程的改变，还需要建立一种数字化文化，让员工能够适应和接受数字化转型带来的改变。

打造数字化文化，还需要对全体员工进行思维和技能上的培训。数字化人才及其技能决定了数字化技术在企业生成过程中能否实现数据资产的衍生价值，也保障了数字化战略、数字化