在这个信息化快速发展的时代，企业信息化管理系统已经成为了企业发展的必要条件之一。大家都在说要信息化、数字化，那么：

• 到底什么是企业信息化建设？
• 企业信息化建设包括哪些方面？

一、什么是企业信息化建设？

企业信息化(Enterprises informatization) ， 将企业的生产过程、物料移动、事务处理、现金流动、客户交互等业务过程数字化，以便洞悉、观察各类动态业务中的一切信息。

企业信息化建设即是指通过计算机技术的部署来提高企业的生产运营效率，降低运营风险和成本，从而提高企业整体管理水平和持续经营的能力。

二、企业信息化建设都包括哪些方面？

企业信息化系统可谓是覆盖到业务流程的方方面面，因行业和业务流程的差异也有不同的选择，这里简单介绍一些较为核心的业务系统：

1、ERP：企业资源计划

ERP系统是企业资源计划系统，是以信息技术为基础，以企业的业务、生产、销售、采购、库存、物流、结算等全过程为对象，通过整合企业内外部所有的经营管理信息和资源，以实现企业资源的统一管理、协调控制和高效利用为目的的管理信息系统。

ERP是所有信息系统的基础，相当于是一个高速公路，系统均需要与ERP系统连接，ERP系统还与财务结算的应收、应付、存货核算及资产负债表、利润表、现金流量表关联，是税务申报的基础。所以，ERP软件是所有企业信息系统建设的首要选择。

2、CRM：客户关系管理系统

CRM是指企业利用相应的信息技术和互联网技术，协调企业与客户在销售、营销还有服务等方面的互动，完善管理模式，向客户提供创新、个性化的客互动和服务流程。最终目标是吸引新客户、留住老客户，把现有客户变成忠实客户，增加市场份额。

3、MES：生产管理系统

MES是（Manufacturing Execution System）的缩写，中文名称叫做制造企业生产过程执行管理系统，是一套整体的面向制造企业车间执行层生产信息化管理的解决方案。MES系统经历了若干个发展阶段，受到市场广泛关注是在2000年，面临越来越严格的质量追溯和质量管理需求，MES系统就如同SPC系统一样，成为企业求生存谋发展的关键技术方案。

4、SRM：供应商关系管理系统

供应商管理系统是采购管理系统的一个重要模块，强调企业与供应商之间协作共赢。相信在市场动荡的今天，企业与供应商之间的强关联、共命运对于企业来说不失为稳固根基、扩张业务的重要法宝。

5、WMS：仓库管理系统

仓库管理系统综合了产品的入库、出库，仓库和库存的调拨等各项业务，是实现产品批次整理、库存盘点以及质检等程序一体化管理的系统，可以有效地对仓库业务进行全方位的控制和跟踪。系统旨在提升企业仓储管理能力，是一款标准化、智能化过程导向管理的仓库管理软件，具有不可替代的功能，能够准确、高效地管理跟踪客户订单、采购订单、以及仓库的综合管理。