未来，在商店、银行、工厂、医院内，你总能看到智能机器人工作的身影。无论是娱乐教育、家居服务，还是产品生产、金融服务，人们享受着机器人所带来的“科技红利”。

人机融合，发展智能机器人，让机器人走进千家万厂，是大势所趋。“人机融合，让机器人更智能”共包含三层意思：一是人机互动，现在是语言互动，人机互动是人机融合的第一要点；二是人机协同，即机器人和人可以共同工作；三是人机融合，不光有语言互动，还有情感互动，智慧交流，呈现“人机合家欢”的良好局面。

近几年，服务机器人发展迅猛，但与人们现实需求仍有一定距离。服务机器人现在是“群雄并起”，不过，娱乐机器人、教育机器人、家庭服务机器人市场更广阔，会率先发展起来。

在服务机器人产业化进程中，核心技术与价格是关键问题。目前，我国服务机器人基础还比较薄弱，缺少技术创新，关键部件品质和可靠性与世界先进水平相差较大。以销售量较多的“扫地机器人”为例，功能单一，更像一个智能家电，不能更好地满足消费者需求。今后，价格变得更加亲民，消费者会更易接受，更愿意使用，它们将逐渐走进大家的日常生活之中。