四川石油打造菜单式营销模式
2016年3月10日 来源:防爆云平台--防爆产业链一站式O2O服务平台 防爆电气、防爆电机、防爆通讯、防爆空调 浏览 1688 次 评论 0 次
四川石油为进一步提高营销的差异化和精准化,转变以往营销活动“一刀切”方案,根据客户不同需求设计更“合身”的营销方案,打造出“菜单式”营销模式。2015年,菜单式营销推动全年销售总量增长13%,纯枪零售量同比增长2.8%,其中汽油纯枪量同比增长20%,菜单式营销体系的效果初步发挥。
省公司定“菜单”,地市公司结合实际选“菜”。公司先后建立了“抽奖”、“加就送”、“积分兑换非油品”、“加油送餐券”、“加油免费洗车”、“开业营销”、“加油卡进社区”等系列营销活动菜单。菜单都是根据地市公司试点情况总结提升的,方案更周到,考虑更周全,地市公司如果有营销需求,按照菜单点菜即可,既节约了地市公司大量的时间和精力,也初步实现针对不同区域特点和不同板块特点精准营销和差异化营销。例如在汽油营销上,针对汽油客户特点,推出了加油卡积分营销政策,改变积分只能加油的政策,推行积分进便利店功能,汽油客户消费产生的积分可兑换便利店商品,还能免费兑换洗车券、洗衣券。
加大交叉营销力度,引进合作方免费营销资源。先后引进卡拉丁汽服和泰迪洗衣等营销资源,这些营销资源全部由第三方免费提供,实现了“羊毛出在猪身上”的有效落地。
加大银行的合作力度,开展积分换油品。成功和建设银行总行和邮储银行四川分行签订了积分换油业务,未来还将继续加大和银行的合作力度,力争每天都有一家银行开展交叉营销回馈客户。
强化营销的过程监控、评估。建立了营销活动分析模板,对活动安排、过程、结果实施全方位的监控、分析、指导、总结,有效提升营销活动效果,提高了活动开展的投入产出比。筹划开展了加油卡充值送礼活动,活动开展以后,按照充值额增幅和沉淀资金增幅两个关键指标每周通报活动效果,营造了大家你追我赶的良好氛围,特别是有的地市公司从第一周排名靠后到后一周排名前三,充分体现出了过程监控的作用。