本文来源：中国工业报

因为一批螺丝刀，老徐差点丢了工作。

去年年底，干了二十多年采购的他所在的工厂急需一批螺丝刀，对品牌要求不高，老徐便在某电商平台买了一批他认为性价比不错的螺丝刀。到货后从外观上看并无异常，结果在使用过程中出现了问题，耽误了生产，造成工厂直接损失十几万元。

老徐想找卖家维权，赔偿耽误生产造成的损失，他以为出了问题自有专家售后服务，结果只是换来几句“不太清楚”。

卖家坚持认为是高强度的使用而导致的损坏，双方界定不清责任，多次沟通协调后只退回了几百块钱的货款。

工业品的采购不同于个人电商购物，一旦出错，损失不是赔偿货款可以弥补的。

那MRO工业品互联网采购有前景吗？

在传统工业品线下采购中，企业主、采购人员缺乏同类商品的横向对比，增加了供应商对接的繁琐流程，也时常存在商品品类不全的困境。同样，对于上游原材料方，线下采购可选择的供应商有限，备货计划也并不准确，市场交货延迟的情况时有发生。

相比线下采购，MRO（非生产原料性质的工业用品）互联网采购显著优势是流程便捷和品牌、品类齐全。

在这种需求背景下，MRO工业品互联网采购方式应运而生。

艾瑞咨询数据指出，2020年，中国工业品B2B电商市场规模约为4700亿元，线上渗透率约为4.5%。预计未来五年，工业品B2B电商市场规模年复合增长率为30%。

今年3月，中国发布的《中华人民共和国国民经济和社会发展第十四个五年规划和2035年远景目标纲要》中也明确提出，要推进产业数字化转型，促进数字技术与实体经济深度融合，赋能传统产业转型升级，打造数字经济新优势。

同时，围绕着“互联网+”及供给侧改革等政策，工业品电商得到一定的发展空间。云计算、大数据、物联网和移动终端技术的应用进一步提升了工业品电商企业产品、资金、信息综合运营效率。

在技术、政策环境等多重利好条件下，一时间，我国的工业品互联网采购平台如雨后春笋般涌现。

中国工业品互联网采购平台阵型

目前，国内主要存在四种采购平台类型，分别是：

传统电商在工业品领域的典型企业是阿里巴巴，其重点打造的1688工业品采销平台，依靠着自身流量以及B2B经验迅速扩张，汇聚了10000多家工业品牌。另一电商巨头京东也在2017年提出“JD Business”战略，明确成为非生产资料领域最大的一站式商品供应平台，宣布进军工业品市场。

第二类是由传统工业企业转型而来的工业品供应链赋能平台。以易工品为例，已形成针对企业大宗集采、企业非生产物料供应、工程机械后市场三大板块的全链路管理体系。

第三类是从传统线下贸易商转型，如鑫方盛，从建材市场门市，拓展至规模化连锁经营企业。客户包括基础施工、机电安装、消防暖通、市政装修等各类型建筑施工以及工厂、矿山等加工制造企业和建筑工业品贸易商等。

除本土阵营外，国际品牌亦将市场拓展到国内，典型企业有日本的米思米和MonotaRO，美国的固安捷、法思诺和HDSupply。国外MRO电商平台相对成熟，但进入中国后发展不如预期，与中国工业品的分销模式有一定的关系。

那么，传统电商平台着眼布局、专业工业企业忙着来转型、线下贸易商等也时刻瞄准发展的MRO采购，到底未来该朝着哪方面发展，什么样的平台更能满足企业采购的需求呢？

MRO采购的未来

中色国际贸易有限公司崔海亮在《我国MRO工业品互联网发展现状及展望》中表示，工业品有一部分涉及工况、环境、条件等客观因素的限制，需要进行技术的匹配和选型，甚至是根据条件进行参数的定制。在采购过程中，需要卖方能够根据相应条件进行灵活的技术调整以及方案的设计。

据相关机构统计显示，53%KA客户更偏好传统工业企业背景的工业品采购平台，认为这类平台更了解工业制造业的需求、供应商资源丰富、质控严格。

数据来源：三一战略发展研究院

拥有传统工业企业背景的易工品能否达到KA客户的期望？

成立于2019年的易工品，汇聚超千名工业制造+知名互联网大厂精英，百人专家团队严选上架商品，头部厂家授权，坚持原厂正货，28大品类全覆盖，实现一站式采购。

在物流配送方面，智能物流管理系统，流通各环节可视化，规模客户配置专属前置仓，包含当日达/次日达/特惠达，多元化履约选择，诠释智慧物流。

工业品往往采购金额大，易工品推出的灵活金融服务，延长账期，降低资金成本，并提供仓单融资等措施，以积极解决可能出现的支付结算方面问题。

在数字化的发展道路上，易工品与工业互联网赋能平台树根互联深度合作，实现从采购数据到生产数据的全方位全链路管理。从具体合作厂商所在的工业带整体的采购需求变化，到具体某片工地设备当前使用率以及整体工时，易工品可以实时掌握及预判上游合作企业当前生产情况及产能，从而实现更为精准、快速的企业间资源调度。

“互联网+”的大环境背景下，工业品B2B市场面对着万亿级的潜在规模，从产品的生产端、需求方及各种第三方平台已经有数以万计次的尝试，工业品互联网采购凭借其独特的商业模式和供应链角色正受到越来越多企业的关注。未来，工业品互联网销售将提高工业品供应链上下游供需的匹配能力，进一步助力产业带的发展。