汽车维修保养数据提供方车鉴定诉讼竞争对手查博士安插卧底窃取公司运营数据、定价等商业秘密,要求查博士立即停止不正当竞争行为并索赔2000万元,目前朝阳法院已立案,案件在进一步审理中。
车鉴定在起诉书中称,从2016年下半年开始不断接到客户投诉,客户称频繁遭到查博士电话骚扰,部分客户转而与查博士签约。
车鉴定经过数月内部调查,发现查博士派遣一名“卧底”张某某进入公司,窃取车鉴定内部运营数据、商业活动策划方案、定价策略、大客户名单、联系方式、充值记录、查询数据等商业秘密和信息。
卧底事件事发后,车鉴定的联合创始人康金良告诉亿邦动力网:“我们现在都是非常惊魂未定的状态,很愤怒,你能理解吗?我们的信息,我们产品运营的一些费用的方案,价格的方案,就像媒体报道说的那样,全面系统的在微信给竞争对手做直播。”
据康金良透露,车鉴定被卧底的八个月间,泄露了超过500条的数据信息,直接或间接造成的损失巨大。在用户的反馈上,近几个月车鉴定经常受到用户的投诉,“前边客户刚交钱,后边查博士电话打过来说,他们可以更便宜。”
目前,车鉴定招聘开始严格要求做背景调查,“至少58赶集出来的,我们已经不敢再招了。”(编者注:女卧底此前在赶集网工作,离职后潜入车鉴定。)
大公司永远在你们身后跟随
回忆起被卧底的那段日子,康金良坐卧难安,公司从技术研发到高管都曾被怀疑过,甚至调查过。言语间,康金良略带委屈和抱怨,坐在身后的另一位联合创始人听见后无奈的笑了笑。
其实,康金良控诉查博士不正当竞争,也怪不得他们,因为初创的一家公司太好 “抄”了,盗取你的数据,复制你的模板,即使没有查博士的卧底进来,BAT跟来你又该怎么办?
几乎每一个创业者都要面临这样的问题,大公司来了,创业者要怎么办?
亿邦动力网询问了数家二手车创业公司,一位公司已经到D轮的创业者给出这样的答案:
1.在二手车市场,留给初创公司成长的空间和时间条件都越来越少,其实放到整个互联网市场也有这种趋势。但也正是因为这样,创新才更加重要。
2.模式从来都不具备竞争力,所以经常有风口的模式竞争惨烈。同样模式下,拼的是奔跑速度,早期创业者要为自己争取时间窗口和领先优势。抵御不正当竞争的办法,依旧是做好自身业务,行业地位永远是强大的抗攻击能力,必要时刻采取法律武器保护自己。
3.互联网创业也是商业,永远不要对商业竞争抱有任何天真幻想。尽可能完善防御机制,保持嗅觉敏锐,尤其是关键岗位关键信息,既对人性乐观、又要对人性悲观。
如今,创业者们或选择潜伏,或低头,更多的人还是选择了拼命奔跑。但大公司总是在亦步亦趋地跟随、然后细致地模仿,后决绝地超越。直到今天也如此。
一位行走电商多年的连续创业者明确告诉亿邦动力网:“创业和走江湖是一样的,都讲弱肉强食,兵器、内功必然要有过人之处。否则,还是不要选择创业了。”他话语间略过一丝残酷,但更多的还是无奈。
创业者们还不够努力吗?
2010年7月《计算机世界》刊登了一篇饱受争议的头条,把腾讯与美团、联众、4399、360、暴风影音们恩怨情仇被推到台面上。而今天58同城与车鉴定的关系似乎如出一辙。
据悉,查博士成立于2016年1月,其初创建者为优车诚品创始人丛林是58同城副总裁。查博士所属公司为北京酷车易美网络科技有限公司,由58同城创始人姚劲波出资73.4万元、北京云企互联投资有限公司出资30.6万元、百卡(天津)网络科技合伙企业出资40.8万元、北京优车优品网络科技有限公司出资59.1万元设立。北京云企互联投资有限公司也是58同城的旗下控股企业。
当年,联众曾一度占有在线棋牌游戏市场85%以上的市场份额,但QQ游戏却以联众游戏“翻版”的身份,把他们从中国第一休闲游戏门户的宝座赶下。
如今,加持着58资源和车鉴定内部信息的查博士,就像开了外挂的棋牌游戏玩家,游戏如果不立即终止,车鉴定的结局早已注定。还好为时不晚,车鉴定还牢牢把持着30万的核心客户,遍布各个阶层的二手车商,但卧底事件已经让车鉴定心有余悸。
二手车行业一车一况,信息不对称,车鉴定正致力解决这一难题。但作为一家初创公司,在探索商业模式和开拓市场过程中,付出了极大的实验成本,而查博士直接复制的行为,快速跟随,也提醒康金良要重新审视自己的公司。
亿邦动力网提及车鉴定门槛问题时,他反问道:“难道是我们还不够努力吗?”
从2010年到今天,创业者依旧在58同城、甚至是BAT级别的大公司的注视下战战兢兢,真的是他们还不够努力吗?大公司来了,创业公司都要去死吗?
想到罗永浩一个段子,他这样写:把车停到楼下,我摸了摸,给同事买的集合炒面依然滚烫。去时的大雪完全停了,我打开天窗,车顶残留的雪落了我一头,能看到很多星星,涼涼的空气好得不像话,喇叭里的音乐也从重金属变成了钢琴曲…突然我就伤感起來了,你只是勤奋工作,努力做好自己,結果很多你的同行就要倒闭了…生命真残酷啊。
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