11月27日,全国APP个人信息保护监管会在北京召开,工信部召集国内互联网行业的头部企业,总结过去半年来APP个人信息保护专项整治行动的成果,部署下一阶段整治行动。
《人民邮电报》在12月1日的文章中,也披露了会议部分细节:会议一开场,工信部领导就“火力全开”:“一些平台通过‘偷梁换柱’、‘移花接木’等方式欺骗误导用户下载APP,性质非常恶劣,我就不点名了。”
综合《人民邮电报》、央广网、澎湃新闻报道,工信部在通报中指出,目前绝大部分企业都按时完成了整改,但很多企业漠视APP整改,甚至使用技术手段进行对抗。工信部将针对群众反映的突出问题,从明年年初开始,继续开展为期半年的专项整治。
图源:工信部网站
目前已对44万款APP完成技术检测
目前,我国APP在架数量超过350万款。其中,中小企业APP数量占总数的90%。由于APP开发企业违规成本低,个人信息保护能力良莠不齐,违规侵害用户权益的情况时有发生,一些问题引发用户强烈反映。
今年7月,工信部发布通知,开展纵深推进APP侵害用户权益专项整治行动,对违规处理用户个人信息、设置障碍频繁骚扰用户、欺骗误导用户、应用分发平台责任落实不到位等4方面10大类行为,督促相关企业及时整改。
央广网报道,11月27日,工信部信息通信管理局副局长鲁春丛通报了专项整治行动的新进展:“截至目前,我们已经对国内主流应用商店用户使用率比较高的44万款APP完成了技术检测工作,责令1336款违规APP进行了整改,公开通报377款整改不到位的APP,下架94款拒不整改APP,有效震慑了违法违规行为。”
他表示,目前绝大部分企业都按时完成了整改,并积极参与各项标准的制定以及全国APP技术检测和服务平台的建设,但是还有一些企业经过多次整改仍然问题突出。为此,工信部总结了三大类问题,分别是:头部企业APP的问题反复出现;中小企业整改应对能力不足;应用平台、分发平台主体责任落实不到位。特别是头部企业,一些问题让人惊叹。
很多企业漠视整改,甚至搞技术对抗
澎湃新闻报道,鲁春丛指出,“部分企业没有摆脱过关的思维模式,还存在闯关的侥幸心理,问题整改没台账、没底数,落实工作仅由技术人员把关,查找问题不深入,相关情况很难反映到管理层。现在我们问题就是有的企业都找不到管理层,互相推诿,这个问题也非常多。”
他表示, 一些头部企业的APP产品经过多次督促整改,仍然没有充分吸取教训,旗下同类产品依然存在问题。很多企业漠视整改,存在侥幸心理,甚至使用技术手段进行对抗。
“腾讯QQ、微信等核心应用产品,提供了很多FTP服务,在多个领域反复出现了违规行为。新浪公司旗下的新浪体育出现了违规收集个人信息问题,整改完后再次抽检,仍然发现了同样的问题。”鲁春丛称,有些头部企业APP不给权限不让用,有些以用户数量巨大为由拖延整改,还有些企业在APP版本更新中将已经整改的问题又了改回去。
《人民邮电报》在12月1日的文章中,也披露了会议部分细节:会议一开场,工信部领导就“火力全开”。“一些平台通过‘偷梁换柱’、‘移花接木’等方式欺骗误导用户下载APP,性质非常恶劣,我就不点名了。”
“希望各家领军企业引以为戒,提高思想认识,严格遵守相关法律法规,不要陷入公众信任危机和道德质疑。更不能以高科技之名,挖数据暗道,搞算法黑箱,行窃取之实,背离以人民为中心的初心和宗旨。希望各企业以此次会议为契机,紧抓落实,对于整改不到位或者反复出现问题的企业,工信部将严肃处理。”
整治行动原计划今年到期,现延长半年
据了解,专项整治行动原计划截止到今年12月份,不过工信部副部长刘烈宏说,工信部将针对群众反映的突出问题,从明年年初开始,继续开展为期半年的专项整治。
而未来的整治行动重点放在三个方面:
一是落实应用分发平台的主体责任; 二是严格审核企业开发者信息,严肃处理企业信息明示不到位的现象; 三是严惩企业上架与下载或诱导下载内容不相符的APP。
报道还提到这次专项整治的一大特点是引入了技术手段。中国信通院之前组织建设了全国APP技术检测平台,并在8月份正式上线运行。
刘烈宏说,要通过平台大幅提升APP监管的标准化、自动化、智能化水平。“我们今年预计这一个系统能够检测50万个APP,明年我们力争全年检测180万款APP。下一阶段全国APP的监管检测平台要实现部省联动,我们鼓励各省管局开发建设监管平台,主动接入全国大平台,大幅提升全行业APP监管的标准化、自动化、智能化水平。”
央广网介绍,我国还针对性制定了《APP用户权益保护测评规范》10项标准,和《APP收集使用个人信息小必要评估规范》11项系列标准,涉及通信录、录音、人脸、位置等信息收集使用规范,绝大部分已经以团体标准形式发布。
对此,刘烈宏表示,这些团体标准接下来将逐步提升为行业标准和国家标准,并力争推动成为国际标准。
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