美团决定对网约车业务“动刀”。
3月6日,澎湃新闻记者获悉,美团创始人、董事长兼首席执行官王兴在内部发布邮件称,经S-team研究决定,网约车业务调整,转入美团平台,网约车负责人张星远向李树斌汇报。网约车业务后续将减少资源和人力投入,轻装前行,继续为消费者提供服务。目前的团队,一部分继续留在网约车,其余的将分批次调配到其他业务线。
同时,美团宣布,网约车业务放弃自营打车业务,全面转向聚合模式。
公开资料显示,美团打车业务最早始于2017年,首先在南京试运行;2018年正式登陆上海,开始了向全国市场的扩张之路。
打车业务由原美团高级副总裁王慧文亲自带队,开启网约车行业惯用的烧钱补贴大战。当时,美团打车在南京对司机的抽成为8%。而在上海地区注册的司机,可享受开站三个月内“零抽成”。
但受到行业监管影响,美团打车发展并未如预期中顺利。2018年,王慧文表示,美团一直在评估资源投入哪个业务里投入产出比更高。而当前网约车业务的评估情况来看,美团不会对网约车加大投入。
值得注意的是,在2019年,美团打车APP突然下架,但在2021年7月11日重新上架,并重新在各大应用商店上线,推出套餐优惠。2020年11月底,美团曾经将智慧交通平台折分为打车、无人车配送两大独立事业部,均向CEO王兴汇报。
据澎湃新闻此前了解,早在2019年就有不少打车平台向“聚合模式”转向。2019年5月,美团打车宣布新增15个试点城市,只以“聚合模式”展开,用户可以在美团App一键呼叫首汽、曹操、神州等多个不同平台车辆。2019年7月15日,滴滴出行宣布正式推出网约车开放平台,开放平台将向第三方出行服务商开放。
据美团打车APP的介绍信息显示,美团打车业务源自美团用户需求驱动,希望能给行业带来创新动力,在本地吃喝玩乐消费场景协同的基础上,为美团用户提供一站式“吃喝玩乐行全都有”的服务体验。目前开通服务城市有北京、上海、成都、广州、深圳、杭州、南京、郑州、合肥、西安、太原、长沙、武汉、沈阳、厦门等100多个城市。
网经社电子商务研究中心数字生活分析师陈礼腾告诉澎湃新闻记者,网约车行业发展至今,已经形成了三种发展模式:第一类,纯自营出行平台,如滴滴出行、曹操出行、如祺出行、T3出行等;第二类,自营+聚合出行平台,如美团打车;第三类,纯聚合出行平台,如高德打车、百度地图等。
陈礼腾表示,聚合模式对于网约车服务商来说,可以把地图软件作为出行领域的流量端口,有助于解决流量问题,获得更多用户;而从聚合平台的角度看,缩减了运营方面的支出成本,助力自身实现流量变现、增加用户黏性反哺自有业务;对于用户来说,一站式打车服务也节省了不少的时间与精力。
陈礼腾还告诉澎湃新闻记者,网约车自营需要有三证 ,《网络预约出租汽车经营许可证》 《网络预约出租汽车行驶员证》 《网络预约出租汽车运输证》,聚合平台则是平台的平台,只做流量入口,多个平台入驻,用户在聚合平台能打到多个平台的网约车。
来源:澎湃新闻
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