中小企业数字化转型主要在新业态培育、数字化供应链、投融资以及数字资源共享等方面开展,重点是依靠工业互联网。2016年开始,包括工信部、发改委、网信办在内,多个国家部委持续出台了相应推进中小企业,包括信息化发展、数字化转型的政策。整个国家层面对于中小企业的数字化转型政策是不断增强的,中小企业的信息化发展基础也不断完善。
目前全球已经大概有超过1/3的独角兽企业来自我国,而这些独角兽企业都是活跃在高技术和互联网领域,热衷于数字技术的研发和应用。优质企业对于数字产业化的带动作用非常大。对于产业数字化,应该是逐步从消费互联网到工业互联阶段来进行过渡。工业互联网在促进越来越多的中小企业发展方面发挥了重要的创新源头的技术先导作用,不断对传统产业的转型升级进行强有力的赋能。
中小企业是数字化转型的主战场
我国产业数字化主要推动力量是在产业链核心地位的传统行业龙头企业及互联网科技领军企业,这些企业发挥引领示范作用。但不可忽视的是,中小企业凭借数量众多,创新性、活跃性很强,一直作为全产业链竞争最为激烈的市场前端。因此,中小企业是制造业数字化转型的主战场,是推进产业数字化重要的承载力量。
通过对山东、江苏、湖南、广东和重庆等地区调研,中小企业的数字化转型可分为三个阶段:起步,实施和应用。中小企业数字化转型的领军梯队是专精特新小巨人以及制造业单项冠军。中小企业大多数是属于轻资产企业,他们的信息化建设重在投入硬件方面,在解决方案上投入较少,具有一定的提升空间。从硬件产品的购买,逐步向软件服务和解决方案的购买转变,是当前重要趋势。
工业互联网是中小企业数字化转型的关键。我国供给侧和需求侧之间的打通存在一定的障碍,但是通过工业互联网,能够将需求向供应、设计、金融、采购、生产、物流、服务等一系列环节连接,让数据无阻碍地流动,通过各种数字化工业模型的沉淀,数字技术、智能技术的应用,最终实现各种环节的智能化转型。工业互联网实际上就是将传统的人机物全要素、全产业链、全价值链的全面互联,最终形成“六化”的应用,平台化设计、智能化生产、网络化协同、规模化定制、服务化延伸、数字化管理。
从整个工业互联网的功能体系看,工业互联网是以网络为基础、平台为中枢、安全为保障、数据为要素,构成数字化生态。工业互联网从供给侧出发,以整合市场的主体引导,向传统的生产要素,向制造业产业链断链点集聚,从而加速推动产业基础高级化、产业链现代化进程。工业互联网最大的价值在于实现的是资源要素匹配效率的提升。
对于中小企业而言,工业互联网降低了中小企业数字化转型的门槛。中小企业开展数字化转型最大的问题,是其对成本的投入,包括资金成本和时间成本。而工业互联网的使用,首先,能够通过降低测试运营的费用、减少配套硬件和人力资源投入以及数据的贯通和业务的协同来减少中小企业资金的成本。其次,轻量级的线上服务的加快部署,能够减少企业在生产、运营等各个环节的时间成本。基于工业互联网可以激发共享经济,或者是平台经济的新的模式。中小企业通过设备的共享、产能的共享、技术和服务的共享等,解决充分开放闲置资源和能力,不断推进新的增长动能。
面临的主要障碍
中小企业数字化转型过程中面临的主要障碍如下。
第一,技术门槛过高。中小企业数字化的水平并不高,目前已开展数字化转型的中小企业,大多数只是处于能力上云、业务上云,最多是设备上云的阶段。从供给方来看,市场上很多的数字化升级改造的服务,大多提供的是通用型的解决方案,而处于当前的这种数字化转型不同阶段的中小企业,其转型投入的侧重点不同、需求不同,这些方案是没办法满足中小企业个性化需求的。
第二,成本过高。数字化转型需要一定的投入,是长期的系统性工程,并不是单点式解决问题的。数字化改造见效慢,风险高,效益短期内并不明显。中小企业要解决自己的生存问题和发展问题,在投资方面有诸多顾虑。
第三,相关人才的缺乏。大部分中小企业内部并没有数字化人才的培养体系,生产、运营,还有支撑管理等环节都缺乏数字化人才的支撑。当前的中小企业数字化转型还没有很明确的成功范本,而且存在数据风险。
五方面推进数字化转型
从供需规模、产业生态环境构建、发展基础、模式创新和安全这五个方面应有如下推进:
从供需看,供给侧应培育一批智能化改造和数字化转型的服务商,遴选一批基础性共性工业App,征集发布一批轻量级数字化解决方案。从需求侧看,通过智能化、大企业牵头结合国家来支持,推动打造线上线下一体化的中小企业的智能化数字化赋能体验中心,能够将优秀的中小企业的解决方案和产品进行展示,从而对中小企业赋能来进行一个普及性的宣传。
环境上应多树标杆,包括加大专精特新、小巨人、制造业单项冠军等试点示范企业数字化转型的引领性的作用。地方政府应为中小企业提供运行监测,发挥行业和区域国家工业化大数据中心的体系作用,能够推动区域和行业中小企业活动的监测分析平台发展。同时,搭建数字化转型中小企业公共服务示范平台。
夯实基础上应加强对员工职业技能培训支持力度。加强现代职教队伍体系,鼓励企业与学校开展智能化改造和数字化转型实训平台建设,打造一批高水平的职业院校和专业,形成中小企业数字化转型人才后备梯队。应构建起一种高校、职业院校、金融机构等为主体的智能咨询的团队,同时鼓励企业能够大力引进数字化的人才。
创新模式上应打造中小企业产融公共服务平台,建立企业运行的评估评测机制及风险预警机制,完善风控模型和信誉台账等功能,打通政企的数据壁垒,加强金融业对中小企业数字化转型资金支持。
安全上应能够让数字化转型服务商具备安全服务的能力,包括建立白名单制度。应充分运用第三方组织力量,打造中小企业的工业互联网安全公共服务平台。应建立重点行业安全防护能力,在重点行业里面落实安全主体责任。应发展数字化转型安全产业,也要加强培育安全类型的产业。
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